Service & Support von Rimann

Unsere Bereitschaft und Zuverlässigkeit zahlt sich für Sie aus.

Wir sind in den Startlöchern, um Ihnen bei einem Service, Support oder Stillstand eines RIMANN-Gerätes zur Seite zu stehen. Unsere Fachmitarbeitenden haben viel Erfahrung und helfen Ihnen aus der Ferne oder zeitnah vor Ort, um einen allfälligen Stillstand Ihrer Maschine zu minimieren.

Service & Support

Wenn Sie sich für Service, Support und Ersatzteile an RIMANN wenden, profitieren Sie von unserem breiten Anwender- und Produktewissen. Wir tun alles, um für Sie die schnellstmögliche Lösung für Ihr Anliegen zu finden – und dies Tag für Tag.

«Unsere Spezialisten bringen einen echten Mehrwert für Sie»

Wir begleiten Sie während dem ganzen Produktlebenszyklus: von der Beratung und Installation über die Schulung, den Service & Support sowie Software-Releases bis hin zu Reparaturen. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Gerät die versprochene Leistung über die ganze Zeit des Einsatzes erbringt.

Selbstverständlich ist unser Lösungsansatz immer mit Gedanken zu Sicherheit, Ökologie und Ökonomie gepaart.

Ersatzteile

In unserem Lager haben wir einen grossen Fundus von Ersatzteilen und Materialien, um schnell auf Ihre Anfrage reagieren zu können. Auch unsere Lieferanten sind angehalten, ihr Ersatzteillager auf eine schnelle Lieferung auszulegen. Originalteile von RIMANN oder deren Lieferanten gewährleisten eine reibungslose Produktion. Sie helfen die Lebensdauer zu erhöhen und die Betriebskosten zu minimieren.

Reparaturen

Stillstand ist mit Kosten verbunden. Bei Bedarf nehmen wir nicht nur den Austausch von Komponenten vor, sondern produzieren teilweise mechanische Teile direkt bei RIMANN. Damit können wir den Prozess beschleunigen.

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